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Spielerschutz

Verantwortungsvolles Spielen bei Playbaze

Unsere Werkzeuge und Grundsätze helfen Ihnen, die Kontrolle über Ihr Spielverhalten zu behalten.

Schutzmaßnahmen einrichten

Unser Engagement für verantwortungsvolles Spielen

Zuletzt aktualisiert: 5. Oktober 2026

Glücksspiel soll unterhaltsam bleiben und darf niemals zu finanziellen oder persönlichen Problemen führen. Wir bei Playbaze stellen Ihnen Informationen und Werkzeuge zur Verfügung, mit denen Sie Ihr Spielverhalten aktiv steuern können.

Unsere Verpflichtung

Wir betreiben playbazebonus.de nach Grundsätzen, die den Schutz unserer Nutzer in den Mittelpunkt stellen. Dazu gehören transparente Informationen, wirksame Kontrollinstrumente und ein erreichbarer Support, der bei Fragen zum Spielverhalten unterstützt.

Wir arbeiten kontinuierlich daran, Risiken frühzeitig zu erkennen und unseren Nutzern passende Maßnahmen anzubieten. Verantwortungsvolles Spielen ist für uns ein fester Bestandteil unseres Angebots, nicht nur eine rechtliche Formalität.

Werkzeuge zur Kontrolle Ihres Spielverhaltens

  • Einzahlungslimits: Begrenzung der maximalen Einzahlung pro Tag, Woche oder Monat
  • Verlustlimits: Festlegung einer Obergrenze für mögliche Verluste in einem bestimmten Zeitraum
  • Sitzungslimits und Zeitlimits: Beschränkung der Spieldauer pro Sitzung oder Tag
  • Realitätschecks: regelmäßige Erinnerungen über die bisherige Spielzeit und Ausgaben
  • Abkühlungsphasen: vorübergehende Sperrung des Kontos für einen festgelegten Zeitraum
  • Selbstausschluss: dauerhafte oder befristete Sperrung des Kontos auf eigenen Wunsch

Sie können diese Werkzeuge direkt in Ihrem Kontobereich unter den Einstellungen zum verantwortungsvollen Spielen aktivieren. Alternativ hilft unser Support-Team unter [email protected] bei der Einrichtung oder Anpassung jeder Maßnahme.

Warnzeichen für problematisches Spielverhalten

  • Einsatz von mehr Geld oder Zeit als ursprünglich geplant
  • Spielen, um Verluste auszugleichen oder finanzielle Probleme zu lösen
  • Vernachlässigung von Arbeit, sozialen Kontakten oder Verpflichtungen wegen des Spielens
  • Leihen von Geld oder Verschuldung zur Finanzierung des Spielens
  • Unruhe oder Reizbarkeit beim Versuch, das Spielen einzuschränken

Tipps für ein kontrolliertes Spielverhalten

Legen Sie vor dem Spielen ein festes Budget fest, das Sie sich ohne Risiko leisten können zu verlieren. Begrenzen Sie zudem die Zeit, die Sie für das Spielen aufwenden, und halten Sie sich konsequent an beide Grenzen.

Versuchen Sie niemals, Verluste durch weitere Einsätze auszugleichen. Betrachten Sie Glücksspiel als Unterhaltung und nicht als Einkommensquelle oder Mittel zur Lösung finanzieller Schwierigkeiten.

Schutz von Minderjährigen

Eltern und Erziehungsberechtigte tragen eine besondere Verantwortung, den Zugang Minderjähriger zu Glücksspielangeboten zu verhindern. Wir empfehlen die Installation von Kindersicherungssoftware auf allen Geräten, die von Minderjährigen genutzt werden könnten.

Solche Programme können den Zugriff auf Glücksspielseiten vollständig blockieren oder einschränken. Weitere Informationen zu geeigneten Lösungen finden Sie bei den jeweiligen Softwareanbietern.

Hilfe und Beratung

Wenn Sie das Gefühl haben, die Kontrolle über Ihr Spielverhalten zu verlieren, zögern Sie nicht, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Die folgenden Organisationen bieten vertrauliche Beratung und Unterstützung an.

BZgA Spielsucht-Hilfe (0800 1 372 700) – https://www.check-dein-spiel.de/

Mindestalter und Identitätsprüfung

Die Teilnahme an unseren Spielen ist ausschließlich Personen ab 18 Jahren gestattet. Wir überprüfen das Alter und die Identität jedes Kontoinhabers anhand geeigneter Dokumente, bevor Auszahlungen vorgenommen werden.

Besteht der Verdacht, dass ein Konto von einer minderjährigen Person genutzt wird, sperren wir den Zugang umgehend bis zur Klärung der Identität.

Kontakt

Bei Fragen zu unseren Schutzmaßnahmen oder zur Einrichtung von Limits erreichen Sie unser Support-Team jederzeit unter [email protected]. Wir unterstützen Sie gerne bei allen Anliegen rund um verantwortungsvolles Spielen.

Unser Engagement für verantwortungsvolles Spielen

Wie aktiviere ich ein Einzahlungslimit?

Gehen Sie in Ihrem Kontobereich zu den Einstellungen für verantwortungsvolles Spielen und wählen Sie das gewünschte Limit. Alternativ hilft Ihnen unser Support-Team unter [email protected] bei der Einrichtung.

Kann ich mein Konto dauerhaft schließen lassen?

Ja, Sie können jederzeit einen dauerhaften Selbstausschluss beantragen. Diese Maßnahme kann nach Ablauf der gewählten Frist nicht vorzeitig aufgehoben werden.

Was passiert, wenn ich mein Verlustlimit erreiche?

Sobald das festgelegte Limit erreicht ist, werden weitere Einzahlungen oder Einsätze bis zum Ablauf des gewählten Zeitraums automatisch blockiert.

Wie kann ich meine Kinder vor Glücksspielinhalten schützen?

Wir empfehlen die Installation von Kindersicherungssoftware auf allen genutzten Geräten. Diese kann den Zugang zu Glücksspielseiten vollständig verhindern.

Ab welchem Alter darf ich bei Playbaze spielen?

Die Teilnahme ist ausschließlich Personen ab 18 Jahren erlaubt. Wir überprüfen das Alter im Rahmen der Identitätsprüfung.

Wo finde ich professionelle Hilfe bei Spielproblemen?

Die unter BZgA Spielsucht-Hilfe (0800 1 372 700) – https://www.check-dein-spiel.de/ aufgeführten Organisationen bieten kostenlose und vertrauliche Beratung an. Zusätzlich steht Ihnen unser Support-Team unter [email protected] zur Verfügung.